Условия доставки цветов и растений

Доставка растений и букетов из магазина DonButon, по адресу ​г. Анапа, ул. Владимирская, 101а, осуществляется ежедневно с 8:00 до 20:00. По адресу ​г. Анапа, ул. Астраханская, 108 - с 7:00 до 23:00

Доставку осуществляем по г. Анапа и регионам Краснодарская края.

Доставку по г. Анапа осуществляем бесплатно

Самовывоз возможно осуществить по адресу: 1-г. Анапа, ул. Владимирская, 101а или ​г. Анапа, ул. Астраханская, 108. Забрать самостоятельно можно заранее оформленный заказ.

При загруженности дорог (8 баллов и выше по данным «Яндекс. Пробки») время доставки может быть скорректировано. Надеемся на Ваше понимание! В случае возникновения непредвиденных или спорных ситуаций, обратитесь в службу заботы о клиентах по номеру +79 186 425 604 или на почту donbuton_anapa@mail.ru

Время ожидания по месту вручения не более 15 минут. В случае, если получатель отсутствует, курьер вправе вручить букет лицу в указанной квартире, соседям или сотрудникам офиса. Если на месте нет лиц, которым есть возможность передать заказа, курьер возвращает его в магазин. Стоимость повторной доставки составляет 300 ₽ + базовый тариф доставки.

Для контроля качества и условий доставки, курьер осуществляет фото-регистрацию доставленного товара при согласии получателя. Фотографии передаются отправителю сразу же, после того, как они будут сделаны по WhatsApp, Telegram или другим удобным способом. После чего они удаляются и не хранятся у курьера.